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El centro de ayuda dentro de tu cuenta

Desde tu cuenta tienes el centro de ayuda completo, con el buscador y todos los artículos sobre pedidos, envíos, personalización, pagos y devoluciones. Es el mismo contenido que la ayuda pública, sin salir de tu cuenta.

Buscar lo que te pasa

El buscador filtra mientras escribes: no hay botón que pulsar. Escríbelo con una palabra, como sugiere el propio campo: envío, grabado, devolución.

Buscador del centro de ayuda con una palabra escrita y la lista ya filtrada debajo
La lista se reduce según escribes, y la línea de debajo va contando cuántos artículos quedan.

Si no lo encuentras

Al final de la página están las salidas:

  • Abrir una consulta, que queda ligada a tu cuenta y, si quieres, a un pedido.
  • El chat, cuando hay alguien al otro lado.
  • El correo hola@inloffmoments.com.
  • Instagram.

Para algo de un pedido concreto, la consulta es la vía más rápida: llega con el pedido cargado y nos ahorra la mitad de la conversación.

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