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¿Olvidaste tu contraseña? Recupérala o cámbiala

Se arregla en un minuto. Hay dos caminos, según si puedes entrar o no.

Si no la recuerdas

El enlace para recuperarla está en la propia pantalla de acceso, justo debajo del campo de contraseña.

Fila bajo el campo de contraseña con la casilla Recordarme y el enlace de contraseña olvidada
A la derecha, a la altura de Recordarme: ahí está ¿Olvidaste la contraseña?
  1. En Mi cuenta, pulsa ¿Olvidaste la contraseña?
  2. En el campo Email o usuario escribe tu correo, o tu nombre de usuario si lo recuerdas, y pulsa Enviar enlace.
  3. Abre el correo que te mandamos, elige una contraseña nueva y entra con ella.

¿No recuerdas con qué correo compraste? Escríbenos a hola@inloffmoments.com y lo miramos.

Si quieres cambiarla con la sesión abierta

Entra en Detalles de la cuenta y busca el bloque Cambiar contraseña: la actual, la nueva y la repetición. Pedimos la actual para asegurarnos de que eres tú.

Si entras ahí a cambiar otra cosa y la contraseña te da igual, deja esos tres campos en blanco y guarda: no se toca.

El resto de esa pantalla está explicado en Tus datos personales y tu cumpleaños.

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