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Pago y facturación

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Puedes pagar con tarjeta, con Bizum o a plazos con Klarna. El pago se procesa siempre con conexión cifrada y los datos de tu tarjeta no pasan por nuestra web.

Formas de pago

Forma de pagoQué necesitasCuándo se confirma
Tarjeta, Visa y MastercardLos datos de la tarjeta. Si ya has usado Link antes, los reconoce y los rellena por ti.Al momento, salvo que tu banco te pida autorizarlo.
BizumEl móvil asociado a tu banco.Cuando apruebas la operación en la app de tu banco.
KlarnaQue el pedido llegue a 100 €. Por debajo de ese importe no se ofrece.Cuando Klarna acepta la operación. El importe de cada plazo se ve antes de elegirla.
Apple Pay y Google PayUn dispositivo con el monedero ya configurado.Con la huella o la cara, sin escribir nada.

Apple Pay y Google Pay aparecen como botón de pago rápido en la pantalla de pago, y solo si tu dispositivo los tiene configurados. Si no los ves, no es un fallo: sigue con tarjeta o con Bizum.

Qué pasa cuando pulsas Pagar ahora

  1. Eliges la forma de pago y pulsas Pagar ahora.
  2. Tu banco puede pedirte que confirmes la operación, con una notificación en su app o con un código. Es un paso de seguridad normal y no depende de nosotros.
  3. En cuanto el pago queda confirmado, recibes un correo con el número de pedido y el resumen de la compra.

Si el banco tarda en responder, el pedido se queda en espera y te avisamos por correo en cuanto se resuelve. Lo tienes explicado en ¿Cuándo se cobra el pedido?.

Tus datos de tarjeta

No guardamos ni vemos el número de tu tarjeta en ningún momento. Lo trata directamente la pasarela de pago, que cumple el estándar de seguridad PCI DSS.

Si te viene bien, puedes guardar una tarjeta en Mi cuenta → Métodos de pago para que la siguiente compra sea más rápida, y borrarla cuando quieras.

Otras formas de cubrir el importe

Si algo no encaja

¿El pago no ha salido o ves un cargo que no reconoces? Te lo contamos en El pago no se ha completado.

Y si prefieres preguntarnos, escríbenos a hola@inloffmoments.com o desde Mis consultas, que es donde tu mensaje queda ligado a tu pedido.

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