Los códigos de descuento los aplicas tú, antes de pagar, y el total cambia al momento.
Dónde se pone
- Abre el desplegable ¿Tienes un código de descuento?. Está en el carrito, debajo del botón de hacer el pedido, y también en la pantalla de pago, justo encima del apartado Pago. Da igual cuál uses.
- Escribe el código tal cual aparece, sin espacios delante ni detrás.
- Pulsa Aplicar y comprueba el total.
El descuento se ve al instante, así que puedes confirmarlo antes de pagar nada.
Si el código no entra
La tienda te dice el motivo en rojo, debajo del campo, sin recargar la página. Casi siempre es una de estas cuatro cosas.
| Qué ha pasado | Cómo se arregla |
|---|---|
| No llegas al mínimo de compra | Algunos códigos piden un importe mínimo de productos. Añade lo que falte, o guarda el código para otra compra. |
| Ha caducado | Los códigos de campaña y los de bienvenida tienen fecha de fin. Pasada esa fecha ya no se puede revivir. |
| Ya lo has usado | Muchos son de un solo uso por cliente. Míralo en Mis pedidos: si aparece en uno anterior, está gastado. |
| Hay otro código puesto | Algunos son de uso exclusivo y no se combinan con ninguno más. Quita el que tengas aplicado, prueba el otro y quédate con el que más descuente. |
El código de bienvenida del Club
Si te apuntas al Club Inloff, te llega tu código de bienvenida por correo con sus condiciones escritas en ese mismo mensaje.
Puntos y tarjetas regalo
- Los puntos del Club se convierten en un código de descuento cuando tú decides, desde Mis puntos.
- Una tarjeta regalo se canjea en ese mismo campo, pero no es un descuento sino saldo, y funciona distinto. Te lo contamos en Cómo usar una tarjeta regalo.
Si sigue sin funcionar
Escríbenos desde Mis consultas o a hola@inloffmoments.com con el código escrito y lo revisamos contigo.
